Periodo di recesso legale di 14 giorni
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo Draindodger. Se non lo sei, riceverai un rimborso completo. Oltre il 98% dei nostri clienti è soddisfatto e continua a utilizzare il nostro prodotto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto o hai cambiato idea, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni. Ti basta registrare il reso e scaricare un’etichetta di spedizione tramite il nostro portale dei resi in fondo a questa pagina.
Vuoi un altro colore?
Non sei del tutto soddisfatto del colore? Nessun problema. Contattaci e ti aiuteremo a sostituirlo con un altro colore invece di fare un reso. La sostituzione è spesso più veloce rispetto al reso e a un nuovo ordine.
Evita resi non necessari
Ottieni risultati migliori con questi consigli.
Trovi ancora capelli nello scarico della doccia?
Solleva regolarmente il Draindodger per evitare che, dopo più docce, i capelli vengano trascinati via con l’acqua. Catturare ogni singolo capello è impossibile, perché l’acqua deve comunque continuare a defluire. Tuttavia, trattenendo la maggior parte dei capelli, soprattutto quelli lunghi, risparmi molto tempo e fatica.
Con due o tre volte meno capelli nello scarico, puoi anche aspettare due o tre volte più a lungo prima di doverlo pulire.
SCONTO: In alcuni casi, un Draindodger extra può fare una grande differenza. Come cliente già esistente, puoi ordinare un Draindodger aggiuntivo con un ottimo sconto usando il codice "extraproduct". Riceverai anche un connettore per collegare facilmente il nuovo Draindodger a quello che hai già.
Non rimane bene in posizione?
Immergi delicatamente il Draindodger in acqua calda per un minuto prima di posizionarlo sul pavimento. Questo ammorbidisce il materiale, permettendo ai piedini di adattarsi meglio alla superficie.
Draindodger è stato testato accuratamente su diversi tipi di pavimenti per doccia. Se il tuo pavimento dovesse risultare troppo scivoloso, per motivi di sicurezza ti consigliamo di utilizzare un prodotto antiscivolo, come uno spray grip.
Infine, per ottenere i migliori risultati, prova a dirigere il getto della doccia leggermente più lontano dallo scarico e dal Draindodger.
Video: Ecco come il Draindodger dovrebbe rimanere in posizione.
L’acqua scorre lungo i lati?
Idealmente, il flusso d’acqua nella tua doccia scorre principalmente al centro. Tu stai in mezzo, e lo shampoo con i capelli scivola giù lungo di te, sul pavimento, verso lo scarico. Non importa se un po’ d’acqua scorre anche ai lati.
Il pavimento della tua doccia non ha una scanalatura centrale e l’acqua scorre troppo lungo i bordi? In questo caso, un Draindodger aggiuntivo può aiutare a bloccare meglio il flusso d’acqua. Se lo desideri, il Draindodger può anche essere tagliato su misura.
SCONTO: In alcuni casi, un Draindodger extra può fare una grande differenza. Come cliente esistente, puoi ordinare un secondo Draindodger con un ottimo sconto utilizzando il codice "extraproduct". Riceverai anche un connettore per collegare facilmente il nuovo Draindodger a quello già in uso.
Conosci qualcuno che merita un regalo?
Le spedizioni di reso rappresentano un notevole impatto sull’ambiente. Speriamo che tu possa rivalutare la tua decisione di restituire il prodotto. Forse conosci qualcuno che potrebbe trarre beneficio dal tuo Draindodger e apprezzerebbe riceverlo come regalo.
Procedura di reso
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Registrazione
Registra facilmente il tuo reso entro 14 giorni tramite il nostro portale dei resi. La maggior parte dei nostri prodotti entra in un pacco postale, quindi puoi scaricare un’etichetta di spedizione a un prezzo molto conveniente, di solito solo pochi euro.
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Spedizione
Ti preghiamo di restituire il prodotto preferibilmente pulito, nel suo imballaggio originale e in condizioni pari al nuovo al nostro magazzino. Spediscilo solo dopo aver effettuato la registrazione tramite il portale dei resi.
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Rimborso
Una volta ricevuto, elaborato e approvato il tuo reso, riceverai una notifica che il rimborso è stato avviato. Di solito puoi aspettarti di ricevere l’importo sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni.
Importante: i resi danneggiati o non registrati non saranno accettati dal nostro magazzino esterno.
Domande frequenti
Ho superato i 14 giorni, posso comunque restituire il prodotto?
Purtroppo no. Il portale dei resi del nostro magazzino esterno è impostato sul periodo di recesso legale di 14 giorni e rifiuterà automaticamente i resi al di fuori di tale termine. Sfortunatamente, non possiamo fare eccezioni.
Periodo di recesso di 14 giorni
Secondo la normativa dell’UE, hai diritto a un periodo di recesso di 14 giorni per gli acquisti online. Ciò significa che puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento. Anche se alcuni negozi offrono un periodo più lungo, abbiamo scelto il termine legale di 14 giorni a causa della natura del nostro prodotto: è chiaro entro 2-3 giorni se soddisfa le tue esigenze.
Purtroppo, non possiamo fare eccezioni, poiché il portale dei resi del nostro magazzino esterno rifiuterà automaticamente la spedizione.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Una volta che il tuo reso arriva al nostro magazzino, viene solitamente controllato ed elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Costi di spedizione per il reso
Poiché la maggior parte dei nostri prodotti è confezionata in pacchi postali, puoi spedirli a un prezzo molto conveniente, solitamente tra 5 e 7 euro.
Mentre i grandi negozi come Amazon offrono resi gratuiti, alcuni clienti purtroppo si aspettano che i resi siano sempre gratuiti. Secondo la normativa dell’UE, non è così e, per le aziende più piccole, ciò non è spesso sostenibile.
Pertanto, copriamo solo i costi di spedizione della consegna iniziale. Ti ringraziamo per la comprensione.
Per maggiori informazioni sulle disposizioni legali, visita il sito web del governo del tuo paese.