Términos del servicio
Resumen general
Este sitio web es operado por Draindodger. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Draindodger. Draindodger ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, al usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Servicio (“Términos de Servicio” o “Términos”), incluyendo los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, sin limitación, incluyendo navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Le rogamos que lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sección 1 – Términos de la tienda online
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores utilicen este sitio.
No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley vigente en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o violación de los Términos resultará en la terminación inmediata de los Servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar:
(a) transmisiones a través de diversas redes, y
(b) cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio será bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación alguna de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 – Modificaciones del servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 – Productos o servicios (si aplica)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: https://draindodger.com/policies/refund-policy
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en la pantalla de su dispositivo sea completamente precisa.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. También nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el Servicio.
Sección 6 – Exactitud de la facturación y de la información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelación de un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico y/o dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o minoristas.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de Reembolso: https://draindodger.com/policies/refund-policy
Sección 7 – Herramientas opcionales
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será completamente bajo su propio riesgo y discreción. Usted debe asegurarse de estar familiarizado y de aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores correspondientes.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
Sección 8 – Enlaces a terceros
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la precisión de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y asegurarse de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 9 – Comentarios de usuarios, opiniones y otras presentaciones
Si, a nuestra solicitud, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal u otro medio— (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquiera de los comentarios que nos envíe. No tendremos ninguna obligación de (1) mantener los comentarios en confidencialidad, (2) pagar compensación por ellos, o (3) responder a los mismos.
Podemos, aunque no estamos obligados, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier modo inapropiado, o que infrinja la propiedad intelectual o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, se compromete a que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos ni otro software malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a error a nosotros o a terceros respecto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable del contenido y exactitud de los comentarios que publique. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
Sección 10 – Información personal
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el enlace correspondiente de nuestro sitio web.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o revisión indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 – Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, usted tiene prohibido usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier fin ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
(c) para violar cualquier normativa, ley o reglamento aplicable, ya sea internacional, nacional, autonómico o local;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio, de cualquier sitio web relacionado o de Internet en general;
(h) para recopilar o rastrear información personal de otros;
(i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 13 – Renuncia de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podamos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionen a través de él se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Draindodger, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño, ya sea directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo —incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos o costos de reemplazo— que surjan del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través de él, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo resultante del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, en tales casos nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley aplicable.
Sección 14 – Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Draindodger, así como a nuestra empresa matriz, filiales, afiliados, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados y representantes, frente a cualquier reclamación o demanda —incluidos los honorarios razonables de abogados— presentada por terceros como consecuencia del incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de la violación de cualquier ley o derechos de terceros.
Sección 15 – Divisibilidad
En caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley vigente, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Sección 16 – Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la finalización de este acuerdo para todos los fines.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive; asimismo, podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
Sección 17 – Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen el uso que usted haga del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactor.
Sección 18 – Ley aplicable
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.
Sección 19 – Cambios en los Términos de Servicio
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar cambios. El uso continuado o acceso al sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 20 – Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: support@draindodger.com
Información de contacto:
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